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  • 联系人:唐先生
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  • 售后热线:400-153-8898
  • 网址:zhangzhou.fjsjbszl.com
  • 厂址:福建省福州市马尾区铁北路8号YKO工业园

售后服务

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      售后服务承诺

  报修

  客户发现机器故障,可随时拨打售后服务热线400-153-8898报修,也可联系所在区域业务员电话或微信报修。

  客服或业务员接单

  客服或业务员接单后,确定机型,查询装机日期,查看是否在保修期内。

  判断故障

  确定机型后,初步判断故障原因。

  确认时间

  售后服务部确认上门维修时间,并提早电话通知客户。

  上门维修

  上门维修故障时,一时间排除机器故障,根据故障原因培训客户操作注意事项和维护保养。

  售后回访

  机器修理完毕,客服进行售后回访,对本次服务满意度进行回访。

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